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Unsere Versandbedingungen

• Alle genannten Preise sind Euro-Preise (EUR) incl. MwSt.
   
• Die Versandkostenpauschale bei Versand innerhalb Deutschlands für Pakete mit Standardmaßen der Deutschen Post AG beträgt 5,95 EUR (ggf. plus 4,- EUR bei Nachnahme) - ab 250,- EUR Warenwert liefern wir versandkostenfrei!
   
• Für sperrige oder schwere Ware übernimmt ARTANIC.com die Versandkosten anteilig.
   
• Versand außerhalb Deutschlands:
  
  • Lieferung außerhalb Deutschlands ist nur gegen Vorauskasse möglich.
    Nachnahmeversand außerhalb Deutschlands ist leider nicht möglich.
  • Bezüglich Größe und Gewicht sind unsere Artikel sehr unterschiedlich. Um überhöhte Pauschal-Versandkosten zu vermeiden, berechnen wir für jede Bestellung die tatsächlich anfallenden Versandkosten.
    Bitte geben Sie Ihre unverbindliche Bestellung mit dem Bestellformular auf (siehe grüne Randleiste rechts oben). Wir nennen Ihnen den Gesamtbetrag Ihres Auftrags per eMail oder Fax.
  • Unsere Kunden im europäischen Ausland können in der Regel gebührenfrei auf unser Konto überweisen (bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Kreditinstitut). Die benötigten IBAN und BIC Nummern erhalten Sie mit unserer Rechnung.
  • Bezahlung in US-Dollar auf unser US-Konto ist möglich. Den aktuellen Rechnungsbetrag in US-Dollar teilen wir Ihnen gerne mit.

• Reklamationen werden nur innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt anerkannt und müssen nach vorheriger Absprache mit ARTANIC.com kostenfrei auf dem günstigsten Versandweg zurückgesandt werden. Bei berechtigten Reklamationen wird das verauslagte Porto selbstverständlich erstattet.
• Da die angebotenen Artikel in der Regel in Handarbeit hergestellt werden, sind geringfügige Änderungen in Form und Farbe möglich. Dies ist kein Grund zur Reklamation.
• Für Artikel, die Sie unbeschädigt innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt zurücksenden, haben Sie Geld-zurück-Garantie (unter Abzug der tatsächlich angefallenen Versandkosten). Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung.
• Transportschäden melden Sie bitte umgehend bei dem jeweiligen Zustellunternehmen und bei ARTANIC.com.

2. Lieferung
Der Versand erfolgt direkt durch ARTANIC.com oder durch Partnerunternehmen. Für Lieferverzug von seiten der Hersteller übernimmt ARTANIC.com keine Haftung.

3. Eigentumsübergang
Bis zur endgültigen Gutschrift des Kaufpreises bleibt ARTANIC.com bzw. der Hersteller Eigentümer der gelieferten Waren.

4. Haftung
ARTANIC.com haftet nicht für Schaden aus Ansprüchen Dritter.

5. Gerichtsstand
Erfüllungsort für alle gegenseitigen Ansprüche und Gerichtsstand ist Bamberg.